Спасибо!

Мы Вам перезвоним.

SLA и гарантии надёжности хостинга Windows

Cloud Server (IaaS)
Виртуальные серверы на базе Windows Server 2016 Hyper-V и AzurePack
  • Крупнейший в России ЦОД TIER-III Facility & Operation
  • Оборудование производства HP, Huawei, CISCO
  • До 72 ядер Intel Xeon Scalable Gold 3,7 ГГц
  • До 1,5 ТБ памяти на каждый виртуальный сервер
  • Финансовая гарантия SLA — 99,9 %
  • Бесплатный еженедельный BackUp

SLA и гарантии надёжности хостинга Windows

Hyper-V_HA.png

Финансово гарантированный SLA —99,9 %


В случае нарушения определённого в договоре уровня сервиса Windows Azure, заказчику выплачивается следующая компенсация в процентах от месячной стоимости услуг аренды на момент нарушения:

Общее время достпуности, (x) Совокупное время недоступности в течении календарного месяца Размер компенсации в % от месячной стоимости сервиса
x ≥ 99,9%
до 45 минут
0%
99,0% ≤ x < 99,9%
от 45 минут до 7,5 часов
25%
95,0% ≤ x < 99,0%
от 7,5 часов до 36 часов
50%
x < 95,0%
более 36 часов
100%

Высокая доступность виртуальных серверов

Все виртуальные машины облака Azure работают на отказоустойчивом кластере Hyper-V. В случае отказа любого физического сервера виртуальные машины автоматически заработают на резервных серверах. Все физические системы хранения данных имеют минимум по два отказоустойчивых контроллера, все диски объединены в отказоустойчивые RAID-массивы. Кроме того, еженедельно выполняется резервное копирование выделенных виртуальных серверов на выделенный BackUp Storage с сохранением 2 копий. Таким образом, потеря данных практически исключена.

Гарантированная по договору производительность

Наименование вычислительного ресурса Минимально гарантированная производительность Правила измерения
1. vCPU_H
(Intel Xeon Scalable Gold 4,0 ГГц)
4000 MIPS
(Гарантированная частота всех ядер при 100% нагрузке не ниже 3,9 ГГц)
Измеряется с помощью архиватора 7-zip однопоточным тестом – общий рейтинг. При измерении должно быть закрыто всё прикладное ПО. Тест должен выполняться не менее 5 минут.
2. vCPU_M
(Intel Xeon Scalable Gold 3,0 ГГц)
3000 MIPS
(Гарантированная частота всех ядер при 100% нагрузке не ниже 2,9 ГГц)
3. vCPU_L
(Intel Xeon Scalable Gold 2,4 ГГц)
2000 MIPS
(Гарантированная частота всех ядер при 100% нагрузке не ниже 2,2 ГГц)
4. vRAM 100% резервирование (динамическая память не применяется)
Гарантированная скорость памяти 6 ГБ/с
Скорость памяти измеряется при помощи утилиты Memory Speed Test x64, тест Fill Memory, 100 МБ
5. vHDD SSD NVME OPTANE Последовательная скорость: 2500 МБ/с
Случайная скорость: 500 000 IOPS
Резервное копирование: 1 раз в неделю 2 точки восстановления
Тестирование производится с помощью ПО Crystal Disk Mark. IOPS измеряется в многопоточном режиме (8-64) блоком 4K.
Тесты должны выполняться вне оговоренных интервалов расписания резервного копирования. Т.к. во время операций резервного копирования может наблюдаться снижение производительности.
6. vHDD SSD ULTRA Последовательная скорость: 1000 МБ/с
Случайная скорость: 100 000 IOPS
Резервное копирование: 1 раз в неделю 2 точки восстановления
7. vHDD SSD HIGH Последовательная скорость: 500 МБ/с
Случайная скорость: 50 000 IOPS
Резервное копирование: 1 раз в неделю 2 точки восстановления
8. vHDD SSD MEDIUM Последовательная скорость: 500 МБ/с
Случайная скорость: 5 000 IOPS
Резервное копирование: 1 раз в неделю 2 точки восстановления
9. vHDD SAS_HIGH Последовательная скорость: 300 МБ/с
Случайная скорость: 1 000 IOPS
Резервное копирование: 1 раз в неделю 2 точки восстановления
10. vHDD SAS_LOW Последовательная скорость: 200 МБ/с
Случайная скорость: 500 IOPS
Резервное копирование: 1 раз в неделю 2 точки восстановления
11. vHDD SATA SLA – не гарантируется
 (средняя производительность ~100 МБ/с)
Резервное копирование: не производится
12. vLAN Скорость подключения 10 Гбит/с
Пропускная способность ~ 10 Гбит/с
Минимально-гарантированная пропускная способность 1 Гбит/с
Средние задержки ~ 1 мс
Минимально гарантированные задержки 5 мс
Процент потери пакетов: не более 0.1%
 
Полоса пропускания может быть измерена при помощи Jperf.
Задержки могут измерены с помощью утилиты Ping
Указанные параметры должны измеряться на временном интервале 10 минут, при этом другие приложения не должны генерировать сетевой трафик.
13. WAN 100М Скорость подключения 100 Мбит/с
Пропускная способность ~ 100 Мбит/с
Минимально-гарантированная пропускная способность 50 Мбит/с
Средние задержки ~ 5 мс
Минимально гарантированные задержки 20 мс
Процент потери пакетов: не более 1%
 
Скорость Интернет-канала может быть измерена с помощью сервиса: Speedtest.net, или аналогичных. При этом Интернет-трафик не должен генерироваться какими-либо другими приложениями. В любом случае показатели данных сервисов не являются абсолютными, и решение о качестве должны приниматься на основании совокупности факторов и нескольких тестах.

  • Все обозначенные в таблице показатели производительности измеряются Заказчиком изнутри виртуальной машины. При этом, в случае получения неудовлетворительных результатов Заказчик должен обратиться в службу технической поддержки исполнителя, приложив соответствующие результаты измерений. Исполнитель может затребовать доступ к операционной системе виртуального сервера Заказчика для подтверждения результатов тестирования, а Заказчик должен предоставить такой доступ.
  • В случае снижения указанных в таблице показателей производительности ниже 50% от заявленных соответствующий вычислительный ресурс признаётся полностью недоступным, и его месячная стоимость подлежит компенсации согласно SLA. В остальных случаях Заказчик имеет право потребовать соизмеримое уменьшение стоимости ресурсов, производительность которых была снижена, пропорционально времени нарушения SLA и процента снижения производительности, полученного в результате измерений.
  • Временем нарушения показателей производительности будет являться временной интервал между временем подтверждения снижения показателей производительности инженерами Исполнителя и временем устранения инцидента.


Поддержка 24/7

Предоставляется круглосуточная техническая поддержка с гарантированным временем реакции 15 минут.





Отказоустойчивая серверная и сетевая архитектура



lancloud_IaaS.png

  • 4 оптических канала к опорным коммутаторам CISCO сети дата-центра.
  • Стек коммутаторов Huawei 10G Ethernet, зарезервированные по схеме 2N.
  • Серверы визуализации, объединённые в кластер Hyper-V.
  • SAN-фабрика из оптических 8G FC-коммутаторов Huawei, зарезервированных по схеме 2N.
  • Пул 2-контроллерных гибридных систем хранения данных SSD, SAS, NL-SAS.
  • Пул iSCSI/SMB СХД с SATA-дисками для хранения резервных копий.


Отзывы
Задать вопрос

Настоящим в соответствии с ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006, отправляя данную форму, вы подтверждаете свое согласие на обработку персональных данных.
Мы, ООО «ЛанКей ИТ», гарантируем конфиденциальность получаемой нами информации.
Обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения заказов, договоров и пр. услуг в соответствии с «Политикой конфиденциальности персональных данных».

Оформление заказа
Настоящим в соответствии с ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006, отправляя данную форму, вы подтверждаете свое согласие на обработку персональных данных. Мы, ООО «ЛанКей ИТ», гарантируем конфиденциальность получаемой нами информации. Обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения заказов, договоров и пр. услуг в соответствии с «Политикой конфиденциальности персональных данных».
Отправляем...
Оформление заказа

0.00 ₽ /мес.

Количество лицензий:

Настоящим в соответствии с ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006, отправляя данную форму, вы подтверждаете свое согласие на обработку персональных данных. Мы, ООО «ЛанКей ИТ», гарантируем конфиденциальность получаемой нами информации. Обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения заказов, договоров и пр. услуг в соответствии с «Политикой конфиденциальности персональных данных».
Отправляем...