Skype for Business предоставляет все основные возможности классических IP-АТС.
Подключение SIP-транка от любого телефонного оператора
К нашему облачному сервису можно подключить практически любого оператора фиксированной связи из любой страны или города. Вы можете одновременно подключить несколько операторов и несколько телефонных номеров. Договор с телефонными операторами заказчик заключает самостоятельно.
Интеграция с любыми имеющимися АТС
У вас есть филиалы, в которых уже установлены телефонные станции, вы можете подключить их по протоколу SIP к нашему облачному сервису и объединить в единую номерную ёмкость. Все звонки между абонентами будут бесплатны!
Автосекретарь, IVR и голосовая почта
Вы можете настроить автосекретаря, многоуровневые интерактивные голосовые меню (IVR), групповую и индивидуальную голосовую почту
Управление переадресацией
Каждый пользователь может индивидуально настраивать правила переадресации своих звонков, выбирая: Skype for Business, добавочный телефон на другой АТС, сотовый телефон, голосовая почта или группу своих коллег (что удобно на время отсутствия). Можно включить одновременный звонок на несколько устройств. Кроме того, можно настроить делегатов, которые смогут выполнять звонки от имени пользователя.
Возможности колл-центра и управления вызовами
Сервис Skype for Business поддерживает функционал автоматического управления очередью звонков. Можно использовать параллельные очереди - одновременный звонок на несколько пользователей (кто первый ответил, тот и говорит), последовательные очереди (если не ответил первый, звонит второй, третий, ...), и комбинацию обоих вариантов.
Многофункциональные аудиоконфренции
В одну конференцию можно включать до 250 участников. Участников можно добавлять либо вручную (одновременным дозвоном на их телефонные номера внутренние, внешние или мобильные), или же участники могут дозвониться в конференцию самостоятельно, позвонив на специальный номер телеконференций. Кроме того, пользователи могут подключаться к конференции через обычный Web-браузер.
Бесплатные звонки абонентам Skype и Office 365
Используя наш облачный сервис, вы сможете бесплатно общаться с пользователями Skype и Office 365. Так же вы можете настроить приём звонов из обычного Skype в адрес вашей компании.
Бесплатные звонки из командировки
Уехали в командировку, в другой город или страну? Просто найдите бесплатный Wi-Fi, запустите приложение Microsoft Skype for Business на своём смартфоне или планшете и звоните бесплатно по любым городским и мобильным номерам, используя ваш московский городской номер.
Видео-демонстрация возможностей облачной IP-АТС на базе Skype for Business
Краткий тайминг видеоролика:
00:00 - Вступление, о компании LanCloud 02:15 - Описание продукта Skype for Business 03:03 - Недостатки классических телефонных станций 06:40 - Возможности облачной АТС на базе Skype for Business 11:29 - Как происходит подключение телефонии 12:53 - Как работает приложение Skype for Business на компьютере 16:57 - Как выглядит управление переадресацией в приложении Skype for Business на компьютере 19:44 - Звонки абонентам из Microsoft Outlook и других офисных приложений 21:44 - Видеоконференции с компьютера 22:12 - Демонстрация рабочего стола с передачей управления 23:52 - Функционал Web-конференций, подключение к вебинару из браузера 26:34 - Skype for Business Moblie на смартфонах Android и iOS 28:13 - IP-телефоны (AudioCodes, Polycom, Yealink), гарнитуры и спикерфоны (Jabra, Plantronics)
30:54 - Оборудование для видеоконференций, видеокамеры, кодеки (Logitec, Polycom) 31:57 - Описание Тарифов 37:09 - Демонстрация одновременного звонка на IP-телефоне, мобильном телефоне, компьютере и планшете 41:20 - Демонстрация работы групп вызова между несколькими пользователями 45:11 - Управление очередью входящих звонков с компьютера 51:13 - Управление очередью входящих звонков с IP-телефона AudioCodes