LanCloud вновь в списке лучших российских провайдеров по уровню SLA

ИТ-маркетплейс Market.CNews опубликовал рейтинг облачных провайдеров на основе данных SLA 2024. Аналитики провели сравнение компенсаций, которые могут быть получены заказчиками в случае возникновения сбоев в работе облачной платформы, а также оценили бюрократические сложности в получении компенсаций.

Аналитики Market.CNews внимательно отслеживают соглашения об уровне надежности облачной инфраструктуры (SLA IaaS) и уровне компенсаций уже не первый год. Первое такое исследование было проведено в 2020 году и получило широкое внимание аудитории, выявив ряд подводных камней единственного юридически значимого документа о финансовой ответственности провайдеров.

В этом году было проведено очередное обновление информации о компенсациях и правилах их получения. Учитывая, что подавляющее большинство времени доступность сервисов составляет от 99,95% до 100%, было принято решение дополнительно составить диаграмму и график размера компенсаций в этом диапазоне.

Результаты рейтинга

Сравнение поставщиков проводилось по уникальной методике, разработанной аналитиками Market.CNews и учитывающей следующие критерии:

1.   Заявленный уровень доступности SLA IaaS.

2.   Размеры выплат в зависимости от простоя.

3.   Максимальная компенсация.

4.   Длительность профилактики в месяц.

5.   Способ уведомления о профилактике.

6.   Точность определения простоя.

7.   Формат компенсации.

8.   Период подачи заявки.

9.   Срок получения компенсации.

По результатам проведенного исследования LanCloud с большим отрывом занял второе место, набрав 1 145 баллов.

В соответствии с договором LanCloud гарантирует финансовый уровень доступа (SLA) 99,9% и в случае нарушения выплачивает Заказчику компенсацию в процентах от месячной стоимости услуг на момент нарушения:

С полным текстом обзора Cnews.Market можно ознакомиться по ссылке: https://market.cnews.ru/